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Démarchage téléphonique : comment éviter les amendes de la CNIL ?

Démarchage téléphonique : comment éviter les amendes de la CNIL ?

Les données à caractère personnel sont nécessairement utilisées dans le cadre des activités commerciales et marketing des entreprises. Pour éviter les plaintes et les amendes CNIL, il est crucial de les collecter et de les exploiter conformément aux exigences du RGPD. Une simple plainte individuelle auprès de la CNIL peut avoir des conséquences financières considérables[…]

Quelles sont les entreprises qui ont fait l’objet de plaintes collectives depuis la mise en place du RGPD ?

Quelles sont les entreprises qui ont fait l’objet de plaintes collectives depuis la mise en place du RGPD ?

A la suite d’une fuite de données ou suite à des demandes d’exercice des droits sur leurs données personnelles restées sans suite, il est possible pour les particuliers d’adresser une plainte à la CNIL ou d’exercer un recours juridictionnel, au pénal et au civil, devant les juridictions d’un Etat membre. Cette action peut se faire[…]

Ecommerce – Le compte invité est-il conforme au RGPD ?

Ecommerce – Le compte invité est-il conforme au RGPD ?

Avec un taux d’abandon de panier des sites d’e-commerce de plus de 70%, le checkout est une étape du parcours d’achat qui mérite une attention particulière. L’une des possibilités utilisées pour réduire le nombre de clic et améliorer le taux de conversion est l’implémentation de la fonctionnalité « Guest Checkout», également appelée « Commande Invité »[…]

Comment s’assurer de la conformité RGPD de mes sous-traitants ?

Comment s’assurer de la conformité RGPD de mes sous-traitants ?

Vous vous êtes lancés dans un site de vente en ligne, vous commercialisez vos propres produits ou vous pratiquez le dropshipping via divers fournisseurs via Aliexpress ou Bigbuy. Légalement, vous êtes le “responsable de traitement”, c’est à dire que vous avez la responsabilité de comment sont utilisées et stockées les données de vos clients sur[…]