En accord avec la loi de 1978 dite « Informatique et Libertés » et avec le règlement européen du 27 avril 2016 (ci-après : le « RGPD », nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous communiquez en naviguant sur notre site internet www.ebutlers.eu et en remplissant le formulaire de contact.
Le but de la présente politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel.
Qui est le responsable du traitement ?
Le responsable de traitement est la société Wannath, dont le siège est au 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris.
Quelles données récoltons-nous sur notre site internet et pourquoi ?
- Navigation sur le site internet
| Traitement | Contexte | Données récoltées | Base juridique | Finalité |
| Bon fonctionnement du site | Données collectées par des cookies techniques et de fonctionnalité lors de la navigation sur le site web | Localisation ; Adresse IP ; Date et heure de connexion ; Type de terminal ; Type de système d’exploitation; Type et version du logiciel de navigation; Langue d’utilisation du logiciel de navigation | Consentement | Permettre un affichage personnalisé (en fonction du terminal, de la langue utilisée, etc.) |
| Mesure de fréquentation du site | Données collectées par Google Analytics lors de la navigation sur le site web | Localisation ; Adresse IP ; Date et heure de connexion ; Dernier site visité ; Pages consultées ; Type de terminal ; Type de système d’exploitation; Type et version du logiciel de navigation; Langue d’utilisation du logiciel de navigation | Consentement | Procéder à des analyses d’audience et réaliser des statistiques |
- Formulaire de contact
| Traitement | Contexte | Données récoltées | Base juridique | Finalité |
| Demande de renseignement | Données collectées lors d’une demande via le formulaire de contact | Nom et prénom ; Adresse de messagerie ; Société | Consentement | Répondre aux requêtes du titulaire |
Qui sont les destinataires des données collectées ?
L’équipe d’eButlers est destinataire de vos données personnelles. Outre les sous-traitants ou partenaires avec lesquels nous sommes susceptibles de travailler pour exécuter nos missions, elles ne seront jamais transmises à des tiers et ne feront l’objet d’aucune commercialisation.
Combien de temps les données seront-elles conservées ?
Les données sont conservées uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
- Le temps nécessaire au traitement de votre demande dans le cas d’une demande de renseignement par formulaire.
- Treize (13) mois concernant les cookies.
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour protéger les données ?
En tant que responsable de traitement, eButlers a pris toutes les précautions nécessaires, ainsi que les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
eButlers s’assure également que ses sous-traitants respectent les règles liées à la protection des données.
Cookies
Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre smartphone ou navigateur. Ils sont créés lorsque votre smartphone charge une application ou un site web : l’application ou le site envoie des informations à votre smartphone ou votre navigateur, qui créé alors un fichier texte. Chaque fois que vous revenez sur la même application ou site, votre smartphone ou navigateur récupère ce fichier et le lui envoie.
eButlers utilise plusieurs types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités :
- Les cookies techniques.
Ils sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Exemples : mémoriser vos réponses renseignées dans un formulaire, afficher le site web dans la langue de votre navigateur…
Si vous avez choisi de désactiver ces cookies via votre navigateur internet, l’accès à nos services pourrait alors se révéler altéré. Nous vous conseillons donc de les laisser actifs pour profiter pleinement de nos services et de votre navigation sur notre site.
- Les cookies de mesures d’audience.
Nous utilisons Google Analytics qui est un outil statistique d’analyse d’audience qui génèrent un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur notre site, le nombre de pages vues et l’activité des utilisateurs. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Ce cookie est déposé sur l’ensemble de nos sites internet, sites mobiles et applications mobiles.
Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.
Paramétrer votre navigateur pour désactiver les cookies
Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.
Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.
Cookies sur Microsoft Internet Explorer :
Choisir le menu « Outils » puis « Options Internet ».
Cliquer sur l’icône « Confidentialité ».
Sélectionner le niveau souhaité à l’aide du curseur.
Cookies sur Mozilla Firefox :
Aller dans le menu de Mozilla Firefox puis dans « Options ».
Cliquer sur l’icône « Vie privée ».
Repérer le menu « Cookies » et sélectionner les options qui vous conviennent.
Cookies sur Safari :
Aller dans le menu de Safari, puis dans « Préférences ».
Cliquer sur « Confidentialité ».
Dans « Bloquer les cookies », sélectionner le niveau souhaité.
Cookies sur Chrome :
Aller dans le menu de Chrome puis dans » Paramètres ».
Cliquer sur « Afficher les paramètres avancés ».
Dans la section « Confidentialité », cliquer sur le bouton « Paramètres de contenu ».
Dans la section « Cookies », sélectionner les options qui vous conviennent.
Comment exercer vos droits vis-à-vis de vos données personnelles ?
En application des articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :
- Un droit d’accès
- Un droit de rectification,
- Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de ses données,
- Un droit d’opposition au profilage,
- Un droit à la limitation du traitement,
- Un droit à la portabilité de ses données.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par message électronique ou courrier postal.
Email : contact@ebutlers.eu
Courrier : eButlers – 10 rue de Penthièvre 75008 Paris – France
Pour un traitement efficace de votre demande, merci d’indiquer vos nom, prénom, e-mail et adresse avec la nature et l’objet de votre demande dans des termes clairs et précis.
Afin qu’eButlers s’assure que la demande émane bien de la personne concernée par les données personnelles, merci de joindre également une preuve de votre identité, par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par mail) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).
eButlers s’engage à donner suite à votre demande vérifiée sous un délai d’un mois à compter de sa réception.