28/04/2020

Gestion des demandes d’exercice de droit

Besoin d’assistance pour traiter les demandes RGPD de vos clients et partenaires ?

Nous assurons la prise en charge le traitement des sollicitations de vos clients et partenaires via notre centre de service, dans le respect des délais impartis par la loi.

Le saviez-vous ?

85% des internautes recherchent avant tout dans la relation client le traitement de leurs problématiques, bien plus que l’amabilité ou la qualité de l’écoute (95%).

E-commerce, distribution, édition, retail, restauration… Quel que soit le secteur, le parcours client digital devient de plus en plus complexe et exploite de plus en plus de données personnelles.
Le délai moyen de traitement des demandes est essentiel pour votre activité, et nous l’avons bien compris. Nous vous proposons un processus éprouvé pour réduire la durée de traitement de vos demandes relatives au RGPD… pour la plus grande satisfaction de vos clients.

Notre centre de service multilingue peut assurer un temps de réponse optimal aux demandes d’exercice de droits de vos clients, et assurer ainsi votre réputation sur le long terme !